【softbank】端末代を完済しているのにネットワーク利用制限が△の理由

みなさま、こんにちは!

ゴールデンウィークが終了しましたね。

今日から仕事や学校で、5月病の方もいらっしゃるのではないでしょうか?

私は、ゴールデンウィーク期間中は、毎日データ移行をしておりました!

連日、店頭で中古端末が売れておりまして、その流れでデータ移行をご依頼いただいていたので、毎日データ移行していました☆

データ移行も最初は色々苦労しておりましたが、今はだいぶ慣れました^^

そういえば、このGWの間に、私も12に機種変しました。

ahamoを契約して「5G使える!」と息巻いていたのですが、この辺はまさかの5G対応エリアではないことが判明・・・。

サービスエリアマップーdocomo

ドコモのサービスエリアマップでは、10月末予定まで出ているんですが、なんと10月末でも5Gは未対応(笑)。

これにはさすがに笑いましたw

いや、まぁ、調べていなかった自分が悪いんですけどね。

あんなに大々的に5Gって騒いでいれば、普通使えると思うじゃないですか。

まぁ、私が甘かったんですけどね。

ということで、12を買ってahamoを契約したものの、5Gはまだ使えません。

さて、今日の本題に参りましょう。

今日のテーマは「買取」です。

上述の通り、当社では、中古端末をご購入いただいた際に、合わせてデータ移行をご依頼いただくことがよくあります。

データ移行後は、多くの方が古い端末が不要になるため、その際には「下取り」という形で、古い端末を引き取りorご売却いただくことで、新しい端末を安くご購入いただいております。

昨日、iPhone6Sをご利用の方がiPhoneSE第2世代をご購入してくださいまして、その際にデータ移行をご依頼いただいたのですが、最後にiPhone6Sを買取させていただくことになりました。

iPhoneの買取価格というのは、

①容量

②ネットワーク利用制限

③外観の状態

④機能

⑤付属品

以上、5項目で決まります。

今日は、②のネットワーク利用制限に関する話です。

ネットワーク利用制限については、このページをご覧ください。

当社では、iPhoneを買い取る際に、ネットワーク利用制限を必ず確認するのですが、今回のiPhone6Sは△表示でした。

ただ、iPhone6Sってだいぶ古いので「本体代の支払いが終わっていない」なんてことはありえません。

しかし、これが△のままだと、当社としても買取価格を下げざるを得ません。

「どうして本体代金は支払い済みなのに、ネットワーク利用制限が△なのか?」を調べまして、最終的に答えに辿り着きました。

ソフトバンクのあんしん保証パック(i)プラスに加入していること

でした。

中古携帯電話を利用する際の注意事項(ネットワーク利用制限)ーsoftbank


ということで、ネットワーク利用制限を○にするために、Myソフトバンクから、あんしん保証パック(i)プラスを解約していただきました。

サービスの解約自体は、Myソフトバンクから簡単に行えました。

[あんしん保証パック(i)]解除方法を教えてください。ーsoftbank

お客様の料金明細を拝見したところ、この「あんしん保証パック」に月額650円支払っておりました。

これを安いと見るか高いと見るかは人によると思います。

ただ、今回のお客様は、いずれにしてもiPhoneSE2に機種変されたことで、もうこの保証サービスは使用できなくなりましたので、ついでに解約することが出来て、お客様としても、よかったのではないかと思います。

ちなみに、あんしん保証パックを解約しても、即時にネットワーク利用制限が○になるわけではありません。

おおむね1日程度で○になるようで、次の日に確認したら、無事に○になっていました。

この結果に辿り着くまでに、私も色々調べたのですが、決定的な記事やサイトが見つけられず「もしかしてこれかな〜?」という感じで、大体でやりました。

ですので、この情報がどなたかの役に立てばと思い、せっかくなので書いておきました。

まぁ、買取店の中では常識的なことなのかもしれませんし、私もこんな感じのことは聞いたことはあったのですが、実際には初めて経験しました。

この記事が誰かの参考になりましたら幸いです^^



また、今回は、お客様自身が「よく分からない」ということで、まだSIMロック解除されていなかったので、私の方で解除の手続きを行いました。

これで、満額で買い取ることが出来ました。

このように、当社では、出来るだけ高く買い取ることができるように、私たちでも努力しています。

それが当社の買取についての強みのひとつです。


ということで、今日はここまで!

お客様、ご利用ありがとうございました^^

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