【iPhoneXR】タッチ操作ができない、裏面バキバキ

みなさん、こんにちは！

だいぶ涼しくなってきましたね。

ほんと最高に過ごしやすいですね〜。

「永遠にこの気候だったらいいのに」と思いますが、日本ってハッキリとした四季があるからこそ、メリハリを持って生活できるんでしょうね。

亜熱帯の国に住んでいる友達が「気温が1年中ほとんど変わらないから、服も買わなくなるし、なんかダラけるよ〜」と言っていたことがあって、四季ってあった方がいいなと思った記憶があります。

私なんて職業柄特に、毎日同じことを繰り返しているため、ただでさえダラけそうになるので、厳しい夏も厳しい冬もあった方がいいなと思います。

さて、今日の本題に参りましょう。

今日は、iPhoneXR☆

お客様、ご利用誠にありがとうございました^^

ご修理前に、以下のご相談をいただきました。

お客様には「今からも大丈夫です。」とお伝えし、端末を持ってきていただきました。

実物は、こちら。

画面がバキバキなだけではなく、液晶に黒いシミが出ており、タッチ操作もほとんど不可でした。

裏面もバキバキ。

弊社は、裏面は修理できないので、裏面は修理不可なことをお伝えし、画面修理を承りました。

1時間半ほどいただいて、画面交換が終了。

このくらい壊れていると、顔認証が壊れていることも多いのですが、今回は無事でした！

画面以外は不具合の出ている箇所もなく、無事直りました^^

裏面はガラスが剥がれてきて危険なので、テープを貼って補強しておきました。

本日のご修理は、iPhoneXRの液晶故障で、ご修理料金は19,990円（税込）でした！

お客様、ご利用誠にありがとうございました^^

iPhoneXR

弊社の強みとして、「ご利用にご予約不要、困った時にお気軽にご利用頂ける営業スタイル」があります。

当社の強み

うちの店は、どのサービスも、基本的にご利用時のご予約を不要とし、いつでもお気軽にご利用頂ける営業スタイルを採用しております。

そのため、予約不要で、即日対応可能です。

ただ、その分、ご来店順の対応となりますので、修理時間を多めにいただくこともございます。

そして、ご予約いただいても、原則としてご来店順で対応しておりますので、お待ちいただくこともございます。

私はとにかく「いま目の前で困っている人を救いたい」という想いの元、店舗運営しております。

iPhoneの故障というのは、突然起こることが多いです。

その時に「いますぐ直したい」「直す必要がある」と、実際にご来店下さった方を最優先で対応したいと考えております。

それは、過去に何十回と予約をすっぽかされた経験があるからというのも、理由としてはあるのですが、それ以上に「ご来店いただいて実際にお金を払おうと思ってくださった」事実に、私は感謝の念を持っているからです。

予約していただいても、本当にいらっしゃるかはその時にならないと分かりません。

だから、実際にご来店くださった方をもっとも大切にしております。

ただまぁ、車で30分の距離くらいなら問題ないですが、遠方からいらっしゃる方は、ご予約しておかないと不安ですよね。

私は基本的に「予約」というものが好きではないので、以前は一律でお断りしていたのですが、今は都内や千葉市、福島の方など、遠方からいらっしゃるお客様が増加したので、現在は前日までにご予約いただければ対応しております。

それと、利便性ですよね。

民間の修理店の大きなメリットは「誰でも、行ってすぐにやってもらえる」ところです。

その「楽さ」を気に入ってくださっている方も多いので、私はそれに出来るだけ応えたいと思っています。

やっぱり、「今行きたい」と思って、すぐにやってもらえるのが1番ですよね。

私自身は、そもそも自分がお客さんの立場でも、予約していくのが嫌いです。

「その日その時間に行かなくちゃ」と思っていると、どんどん面倒に感じてくるので、美容院や歯医者の予約も、毎回かなり気合入れて行きます。

ですので、バッテリー交換の予約をすっぽかしたくなる気持ちは、私は分かります。

まぁ気持ちは分かるけど、１回でもすっぽかされたら、絶対に許さないです。w

ということで、うちの店はご来店順、先に来たもの勝ちなので、初めての方でも、どんな用事でも、お気軽にご来店いただければ幸いです。

店構えとサービス内容を見ると、利用しづらそうと感じるかもしれませんが、実際は驚くほど、あっさりしています！

では、今日はここまで☆

本日ご紹介のお客様、ご利用誠にありがとうございました^^